AI番頭メールマガジン第３号 '情報ソースの選択' – 海工務サポートセンター

お客様各位

こんにちは、いつもAI番頭をご利用いただきありがとうございます！

メールマガジン第３号は、番頭さんから適切な回答を引き出すための ‘情報ソースの選択’ についてご案内します。

第３回：’情報ソースの選択’

Chat画面の下、質問を入力する欄のすぐ上に、チェックボックスがあるのをご存じでしょうか？このチェックボックスを効果的に使用することで、よりお客様が望む回答を得やすくなります。

このチェックボックスは、AI番頭が回答を生成する際の基となる情報ソースを選択するボックスです。

例えば、‘CP/Contract’ にのみチェックを入れて質問した場合、AI番頭はお客様のストレージに格納されたCP等の契約情報のみを参照して、回答を作成します。

もし ‘P&I Information’ にのみチェックを入れて質問した場合は、我々サポートチームが全てのお客様向けに格納したP&I情報＋お客様ご自身で格納したP&I情報から回答を作成します。

全てのBoxにチェックを入れた場合は、すべての情報を参照して回答を作成します。

AI番頭はお客様の質問の意図を出来るかぎり読み取って回答しますが、情報量の多いソースに回答が引っ張られてしまうことがあります。

例えば、ごく一般的なことを知りたい場合にすべてのBoxにチェックを入れてしまうと、個別の船のCPなどを基に回答が作成され、お客様の知りたい情報からずれが生じるかもしれません。

そこで、このような使い方はいかがでしょうか。

①知りたい情報のソースがはっきりしているとき → そのBoxにのみチェックを入れる

　例）ＸＸという貨物の取り扱いについてP&Iがサーキュラーを出していたような…　→　P&I Informationにのみチェックを入れる

②個別の事象ではなく一般的なことが知りたいとき → CP/Contract, Vessel Certificate/Drawing のBoxからチェックをはずす

　例）MEPC80の結果を知りたい！　→　CP/Contract, Vessel Certificate/Drawing のBoxからチェックをはずす

AI番頭サポートチームでは、このような情報ソースの選択を最小限にしてAI番頭が回答を返せるように日々AIの改善に努めておりますが、改善までの間、お試しのほどよろしくお願い致します。

今週のメールマガジンはいかがでしたか？AI番頭に関するご質問、ご要望などございましたら、どうぞお気軽に以下連絡先までお知らせください。

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東洋船舶

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